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शीर्षक

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कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन

विवरण

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हम एक कुशल और अनुभवी कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के कंप्यूटर सिस्टम की मरम्मत और रखरखाव में मदद कर सके। इस भूमिका में, आपको हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समस्याओं का निदान और समाधान करना होगा, सिस्टम अपग्रेड करना होगा, और ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करनी होगी। आपको विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करने का अनुभव होना चाहिए। एक सफल उम्मीदवार के पास समस्या समाधान कौशल, विस्तार पर ध्यान, और ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता होनी चाहिए। आपको समय प्रबंधन में भी कुशल होना चाहिए और एक टीम के हिस्से के रूप में काम करने में सक्षम होना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समस्याओं का निदान और समाधान करना।
  • सिस्टम अपग्रेड और नियमित रखरखाव कार्य करना।
  • ग्राहकों को तकनीकी सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करना।
  • विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम और सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों के साथ काम करना।
  • मरम्मत और रखरखाव के लिए आवश्यक उपकरणों और सामग्रियों का प्रबंधन करना।
  • तकनीकी दस्तावेज़ और रिपोर्ट तैयार करना।
  • ग्राहकों की समस्याओं को प्राथमिकता देना और समय पर समाधान प्रदान करना।
  • टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना।

आवश्यकताएँ

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  • कंप्यूटर विज्ञान या संबंधित क्षेत्र में डिप्लोमा या डिग्री।
  • कंप्यूटर मरम्मत और रखरखाव में पूर्व अनुभव।
  • विभिन्न हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सिस्टम का ज्ञान।
  • समस्या समाधान और विश्लेषणात्मक कौशल।
  • ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद करने की क्षमता।
  • समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कौशल।
  • टीम के हिस्से के रूप में काम करने की क्षमता।
  • तकनीकी दस्तावेज़ तैयार करने का अनुभव।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किस प्रकार के कंप्यूटर सिस्टम के साथ काम किया है?
  • आप हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समस्याओं का निदान कैसे करते हैं?
  • आप ग्राहकों के साथ कैसे संवाद करते हैं जब वे तकनीकी समस्याओं का सामना करते हैं?
  • आपने सबसे चुनौतीपूर्ण मरम्मत कार्य कौन सा किया है?
  • आप समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कैसे करते हैं?